Fatturazione OnlyFit
Termini dell'abbonamento
Leggi come funzionano le iscrizioni a pagamento di OnlyFit, inclusi l'importo addebitato, la rinnovazione, la cancellazione e le richieste di rimborso.
Aggiornato il 29 ottobre 2026
Abbonamento in sintesi
I nuovi piani web utilizzano i periodi fissi di 30, 90 o 180 giorni indicati sotto. Il primo pagamento avviene all’acquisto, il secondo è previsto 24 ore dopo e il terzo 48 ore dopo l’acquisto.
Senza disdetta prima del periodo di fatturazione successivo, l’abbonamento si rinnova automaticamente per lo stesso periodo scelto di 30, 90 o 180 giorni. All’inizio di ogni rinnovo addebitiamo il prezzo totale del piano in un unico pagamento. I tre pagamenti si applicano solo al primo periodo.
Gestisci i pagamenti web in OnlyFit e i pagamenti di Google Play o Apple App Store/iTunes nell'account utilizzato per quel acquisto. Gestisci gli addebiti del Meta Horizon Store nell’account Meta usato per l’acquisto.
Questi Termini di abbonamento sono pubblicati da Internet Investments Group, il fornitore di OnlyFit. Integrano i nostri Termini di servizio.
1. Piani e prezzi
I nuovi piani web utilizzano i periodi fissi di 30, 90 o 180 giorni indicati sotto. Il primo pagamento avviene all’acquisto, il secondo è previsto 24 ore dopo e il terzo 48 ore dopo l’acquisto.
| Piano | Giorno 1 · acquisto | Giorno 2 · dopo 24 ore | Giorno 3 · dopo 48 ore | Periodo | Totale piano / rinnovo |
|---|---|---|---|---|---|
| Piano di 1 mese | 1,19 EUR | 17,31 EUR | 17,31 EUR | 30 giorni | 35,81 EUR |
| Piano di 3 mesi | 0,70 EUR | 30,99 EUR | 30,99 EUR | 90 giorni | 62,68 EUR |
| Piano di 6 mesi | 0,65 EUR | 57,71 EUR | 57,71 EUR | 180 giorni | 116,07 EUR |
Il secondo e il terzo pagamento sono uguali. Il primo pagamento include eventuali arrotondamenti affinché i tre pagamenti corrispondano al prezzo esatto del piano. I rinnovi sono addebitati al prezzo totale. Questi prezzi e importi si applicano solo ai nuovi abbonamenti; gli abbonamenti esistenti mantengono gli importi e il calendario dei pagamenti concordati. Possono applicarsi imposte e commissioni bancarie. Controlla importi e date prima di pagare.
2. Accesso gratuito e offerte iniziali
Se hai accesso gratuito di prova, dura solo fino alla data di fine indicata per quel accesso. Non viene addebitato alcun metodo di pagamento per quel accesso e non si rinnova automaticamente o si converte in un piano a pagamento.
Se viene offerto un periodo di prova gratuito o un prezzo iniziale per un abbonamento, la schermata di checkout o di acquisto tramite store mostrerà la sua durata e il prezzo e l'intervallo successivi prima di confermare l'acquisto. Un periodo di prova del store potrebbe convertirsi in un abbonamento pagato a meno che non lo annulli nel relativo store entro il termine per l'annullamento del periodo di prova stabilito da quella piattaforma. L'accesso gratuito di prova esistente di OnlyFit non si converte senza un acquisto separato.
3. Rate e rinnovo automatico
L’accesso a pagamento inizia dopo la conferma del primo pagamento e dipende dalla conferma dei successivi. Completati tutti e tre i pagamenti iniziali, il primo periodo è interamente pagato. Un pagamento non riuscito può interrompere l’accesso. Gli acquisti negli store seguono le condizioni del fornitore.
Senza disdetta prima del periodo di fatturazione successivo, l’abbonamento si rinnova automaticamente per lo stesso periodo scelto di 30, 90 o 180 giorni. All’inizio di ogni rinnovo addebitiamo il prezzo totale del piano in un unico pagamento. I tre pagamenti si applicano solo al primo periodo. Gli abbonamenti web esistenti con fatturazione giornaliera mantengono gli addebiti giornalieri e la data di scadenza automatica; non passano al nuovo sistema. L’accesso gratuito esistente non diventa automaticamente a pagamento.
4. Pagamenti web
Confermando un acquisto web, autorizzi Internet Investments Group ad addebitare i tre importi mostrati prima dell’acquisto e i rinnovi successivi al prezzo totale fino alla disdetta. L’elaborazione e l’autenticazione bancaria possono influire sull’orario di completamento dell’addebito.
Stripe mostra l'importo da caricare prima della conferma. Il tuo banca o fornitore di carte potrebbe applicare le sue proprie commissioni di conversione o di elaborazione. Gli eventuali imposti sono gestiti come richiesto dalla legge.
5. Acquisti negli app store
Se acquisti un abbonamento OnlyFit tramite la fatturazione di Google Play o gli acquisti in-app di Apple App Store/iTunes, la piattaforma corrispondente addebita l'account Google o Apple utilizzato per l'acquisto. La schermata di acquisto e la ricevuta della piattaforma, non la tabella dei prezzi del sito, determinano il prezzo, la valuta, l'intervallo di fatturazione, l'offerta iniziale, le condizioni di rinnovo e le eventuali imposte comunicate dalla piattaforma.
La piattaforma gestisce i pagamenti ricorrenti, i cambiamenti del metodo di pagamento e la cancellazione della sua sottoscrizione fatturata. Tu sei responsabile di gestire e interrompere la rinnovazione automatica nelle impostazioni delle sottoscrizioni dello stesso account Google o Apple utilizzato per l'acquisto, prima del termine del rinnovo applicabile della piattaforma. Un'azione nel tuo account OnlyFit non annulla una sottoscrizione fatturata.
Puoi gestire un abbonamento Google Play o seguire le istruzioni di Apple per gestire e annullare un abbonamento App Store/iTunes utilizzando i collegamenti qui sotto. Le condizioni e la procedura di rimborso della piattaforma si applicano alla sua fatturazione, senza pregiudizio dei diritti irrinunciabili stabiliti dalla legge applicabile.
Se acquisti un abbonamento OnlyFit nel Meta Horizon Store o nell’app Quest tramite la fatturazione Meta, Meta addebita il metodo di pagamento associato all’account Meta usato per l’acquisto. La schermata di acquisto e la ricevuta Meta mostrano prezzo, valuta, periodo di fatturazione, imposte ed eventuali offerte di prova o introduttive. I prezzi del sito web non si applicano a tale acquisto.
Gli abbonamenti Meta si rinnovano automaticamente salvo annullamento nell’account Meta usato per l’acquisto. Una prova gratuita Meta può trasformarsi in un abbonamento a pagamento alla scadenza secondo le condizioni mostrate da Meta. Puoi annullare nell’app mobile Meta Horizon, nella scheda Account dello Store sul visore Quest o nelle impostazioni del profilo sul sito Meta Horizon Store. Normalmente l’accesso continua fino alla fine del periodo di prova o pagato. Eliminare l’app o l’account OnlyFit non annulla la fatturazione Meta.
Per domande sugli addebiti o richieste di rimborso Meta, usa la ricevuta e la procedura di assistenza Meta. Ai suoi addebiti si applicano le condizioni Meta sugli abbonamenti e i rimborsi, fatti salvi i diritti inderogabili previsti dalla legge. Contatta l’assistenza OnlyFit per problemi di accesso. Meta dichiara attualmente che i pagamenti degli abbonamenti in genere non sono rimborsabili; restano validi i diritti inderogabili previsti dalla legge.
6. Cancellazione
Disdici nelle impostazioni dell’abbonamento OnlyFit prima del pagamento successivo programmato per interrompere gli addebiti futuri. Senza disdetta prima del prossimo periodo di fatturazione, addebiteremo di nuovo il prezzo totale per il periodo scelto.
- Apri le impostazioni della tua sottoscrizione OnlyFit e disdici l’abbonamento web Stripe prima del successivo addebito programmato.
- Se non riesci a cancellare un abbonamento web dal tuo account OnlyFit, contatta il supporto dall'indirizzo email utilizzato per l'acquisto e include l'identificativo della transazione. Per un abbonamento fatturato da un negozio, annulla direttamente tramite Google Play o Apple come descritto nella sezione 5. Per un abbonamento fatturato da Meta, annulla nell’account Meta usato per l’acquisto, come descritto nella sezione 5.
- Mantieni la conferma della cancellazione. Non dipendi dall'eliminazione dell'app, dalla richiesta di cancellazione del tuo account OnlyFit o dall'arresto dell'uso per interrompere le fatturazioni ricorrenti.
La disdetta interrompe gli addebiti futuri dopo il periodo di fatturazione pagato e mantiene normalmente l’accesso fino alla sua fine. Durante i primi tre giorni, l’accesso può terminare prima della durata completa del piano. Dopo il pagamento delle tre rate, continua fino alla fine del periodo pagato. La disdetta non rimborsa automaticamente i pagamenti completati.
7. Modifiche alle tariffe della sottoscrizione
Gli importi concordati per il primo periodo sono fissi. Possiamo modificare i prezzi di acquisti o rinnovi futuri con preavviso e consenso previsti dalla legge. Disdici prima del periodo successivo se non desideri rinnovare.
Disdici nelle impostazioni dell’abbonamento OnlyFit prima del pagamento successivo programmato per interrompere gli addebiti futuri. Senza disdetta prima del prossimo periodo di fatturazione, addebiteremo di nuovo il prezzo totale per il periodo scelto.
8. Rimborso
La nostra Politica di rimborso si applica a ogni pagamento web, comprese rate e rinnovi. Un pagamento può essere esaminato su richiesta entro 14 giorni di calendario e in assenza di uso significativo dopo tale pagamento, previa verifica e fatti salvi i diritti inderogabili.
Per gli abbonamenti fatturati da Google Play o Apple App Store/iTunes, invia una richiesta di rimborso attraverso il processo della piattaforma appropriata indicato nel ricevimento di acquisto. Le sue regole di rimborso si applicano a quella transazione, soggette ai diritti che non possono essere rinunciati in base alla legge applicabile. Per abbonamenti fatturati da Meta, usa la ricevuta e l’assistenza Meta per domande sugli addebiti o richieste di rimborso, fatti salvi i diritti inderogabili.
Hai domande su un abbonamento?
Contattaci utilizzando l'indirizzo email del tuo account e, per una domanda di pagamento, l'identificativo della transazione. Non inviare il numero completo della tua carta o il codice di sicurezza.
Contatta l'assistenza