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Tecnologías del navegador

Política de cookies

Esta política explica cómo Internet Investments Group utiliza cookies y tecnologías similares del navegador en el sitio web y el creador de planes de OnlyFit, y cómo puedes gestionarlas.

Actualizada el 22 de octubre de 2026

En resumen

Cookies del sitio

Una cookie de sesión permite proteger la cuenta y el sitio. Otra cookie recuerda el idioma que eliges.

Progreso del cuestionario

El creador de planes guarda el progreso en la sesión del navegador. Los datos de campaña también pueden mantenerse en la sesión del servidor.

Etiquetas de marketing

Meta Pixel, las etiquetas de Google y Microsoft Clarity se cargan automáticamente en todo el sitio web para medir visitas y resultados publicitarios.

1. Cookies y tecnologías similares

Una cookie es un pequeño valor que un sitio web pide guardar al navegador y que este devuelve en solicitudes posteriores. Las cookies de sesión normalmente terminan al finalizar la sesión del navegador; las persistentes tienen una fecha de caducidad. El almacenamiento de sesión conserva datos en el navegador sin enviarlos automáticamente con cada solicitud. Un píxel es código que contacta con otro proveedor cuando se carga una página y puede usar cookies o identificadores similares. Estas tecnologías pueden proceder de OnlyFit o de un tercero.

2. Cookies establecidas por OnlyFit

El sitio web actual de OnlyFit utiliza las siguientes cookies. La cookie de administración se limita al área protegida para administradores.

CookieCategoríaFinalidadDuración
onlyfit_sessionEstrictamente necesariaMantiene una sesión segura para el inicio de sesión, el acceso a la cuenta y la protección de solicitudes. También vincula a esa sesión los datos temporales de campaña.Sesión del navegador
onlyfit_localeFuncionalRecuerda el idioma que eliges en el sitio web.Hasta 365 días
_fbpMedición publicitariaRelaciona eventos de Meta Pixel y la API de conversiones en el sitio web.Hasta 90 días
_fbcMedición publicitariaGuarda un ID válido de clic en un anuncio Meta procedente de fbclid cuando esté disponible.Hasta 90 días
onlyfit_web_tracking_consentPreferencia anteriorUna versión anterior usaba esta cookie para registrar la elección de seguimiento web. Ya no controla el seguimiento nuevo; una autorización aceptada aún puede vincular un evento Subscribe anterior tras un retorno de pago verificado.Hasta 180 días desde la elección original
onlyfit_admin_sessionEstrictamente necesariaMantiene una sesión segura de administrador exclusivamente en /admin.Sesión del navegador

OnlyFit puede crear _fbp y _fbc durante un máximo de 90 días mientras la medición del sitio web funciona automáticamente. Las cookies de sesión siguen siendo necesarias para el acceso y la seguridad.

3. Almacenamiento del cuestionario y datos de campaña

El creador de planes utiliza el almacenamiento de sesión del navegador para conservar tus respuestas y tu progreso mientras completas el cuestionario. Esas respuestas pueden incluir información relacionada con la salud. Este almacenamiento no es una cookie y no se envía automáticamente con cada solicitud. Reiniciar el cuestionario borra ese progreso; cerrar la sesión del navegador o borrar los datos del sitio también puede eliminarlo. Si creas un perfil, la información que aceptes guardar se trata según nuestra Política de privacidad.

Los parámetros incluidos en un enlace de campaña, como utm_source o cmp, pueden mantenerse temporalmente en el servidor dentro de la sesión asociada con onlyfit_session. Si creas una cuenta, los valores normalizados de atribución del primer contacto pueden guardarse con tu registro de cliente, según explica nuestra Política de privacidad. Este registro de campaña es independiente de la cookie _fbp de Meta descrita anteriormente.

4. Meta Pixel, API de conversiones, Google Tag Manager, Google Analytics 4 y Microsoft Clarity

Meta Pixel, GTM, GA4 directo y Clarity se cargan automáticamente en todo el sitio web. Meta recibe PageView al cargar una página del sitio web dirigida a visitantes, ViewContent al abrir el cuestionario, QuizStart tras elegir la edad, Lead tras crear la cuenta, InitiateCheckout tras crear Stripe Checkout y Subscribe después del primer pago confirmado por Stripe. Los eventos equivalentes del navegador y del servidor comparten ID; el servidor puede enviar Subscribe sin visita de regreso. GA4 recibe page_view y Clarity mide interacciones y sesiones.

Meta recibe detalles del evento, URL, IP, agente del navegador, _fbp y _fbc disponibles, hashes SHA-256 del email normalizado y del ID de cuenta, y valor y moneda de Subscribe. Un hash no vuelve anónimo al identificador. OnlyFit no añade respuestas del cuestionario, datos de salud, fecha de nacimiento ni perfil guardado a los eventos de Meta. El área del cuestionario y las páginas de cuenta y soporte se enmascaran para Clarity.

El seguimiento web funciona automáticamente. Los controles del navegador y los ajustes publicitarios de Meta o Google pueden limitar cierta recopilación de datos, pero quizá no detengan los eventos de la API de conversiones enviados desde el servidor. Contáctanos a través de la página de soporte para ejercer los derechos de privacidad aplicables, incluida la oposición o exclusión cuando corresponda.

5. Cómo gestionar estas tecnologías

La configuración de tu navegador permite bloquear o borrar cookies y eliminar los datos del sitio, incluido el almacenamiento de sesión. La mayoría de los navegadores también ofrecen controles para las cookies de terceros y el seguimiento. Si desactivas la cookie de sesión de OnlyFit, quizá dejen de funcionar el inicio de sesión, los formularios o el guardado de un perfil; las respuestas del cuestionario pueden permanecer en el almacenamiento de sesión del navegador. Si borras la cookie de idioma, se restablecerá tu preferencia.

Los controles de seguimiento del navegador y la configuración de anuncios de tus cuentas de Meta o Google pueden limitar la información que Meta o Google recopilan o utilizan. Los controles del navegador pueden no impedir los eventos enviados desde el servidor mediante la API de conversiones. Estos ajustes dependen del navegador o del proveedor correspondiente, y su disponibilidad varía. Borrar los datos de OnlyFit del navegador no elimina por sí mismo un perfil ya guardado en tu cuenta de OnlyFit.

Puedes utilizar nuestra página de soporte para ejercer los derechos de privacidad que te correspondan, incluido el derecho de oposición o exclusión cuando esté disponible. Esta solicitud es independiente de los cambios en la configuración de tu navegador.

6. Otros servicios e información adicional

Stripe aloja el proceso de pago en sus propias páginas. Las cookies o tecnologías similares utilizadas en esas páginas se rigen por los avisos de Stripe. OnlyFit no guarda el número completo de tu tarjeta ni su código de seguridad.

Para conocer más detalles sobre los datos personales, su conservación y tus derechos, consulta nuestra Política de privacidad. Los Términos del servicio y los Términos de suscripción explican el uso del servicio y el acceso de pago.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien el sitio web, sus tecnologías de seguimiento o los requisitos aplicables. Publicaremos aquí la versión vigente y actualizaremos la fecha indicada arriba.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre las cookies o las tecnologías de seguimiento de OnlyFit, contacta con Internet Investments Group mediante nuestra página de soporte.

Contactar con soporte

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